Recepsionist me IA by OrionDial
Shqip Shqip
English English Polski Polski Deutsch Deutsch Français Français Español Español Italiano Italiano Português Português Nederlands Nederlands Čeština Čeština Slovenčina Slovenčina Українська Українська Română Română Magyar Magyar Svenska Svenska Dansk Dansk Norsk Norsk Suomi Suomi Ελληνικά Ελληνικά Български Български Hrvatski Hrvatski Srpski Srpski Slovenščina Slovenščina Lietuvių Lietuvių Latviešu Latviešu Eesti Eesti Türkçe Türkçe Gaeilge Gaeilge Íslenska Íslenska Shqip Shqip Македонски Македонски Malti Malti Català Català Bosanski Bosanski Беларуская Беларуская Русский Русский Lëtzebuergesch Lëtzebuergesch
Një produkt i OrionDial

Zero telefonata
të humbura. Gjithmonë.

Recepsionisti zanor me IA u përgjigjet të gjitha telefonatave hyrëse në numrin që kompania juaj përdor tashmë: përgjigjet pyetjeve, merr mesazhe dhe lidh me personin e duhur. Nuk telefonon kurrë vetë: çdo bisedë fillon te klienti juaj.

Regjistrohu dhe provoje Asistenti yt që nga €23/muaj
Shihni si funksionon
24/7përgjigjet gjithmonë
0spam telefonik
0përgjigje të trilluara
Termini u rezervua
Enj · 11:00
TELEFONATË NË VAZHDIM · HYRËSE
00:04
Telefonatë hyrëse
+355 ••• •• ••
KlientMirëdita, a jeni të hapur të enjteve?
HyrëseRezervimPërmbledhje automatike
Telefonata u përmblodh
Dërguar në panelin tuaj
Mekanizmi

Si funksionon

Katër hapa, çdo herë pikërisht në këtë radhë. Klienti telefonon numrin tuaj të zakonshëm — asgjë tjetër nuk ndryshon.

1

Klienti telefonon linjën tuaj

Pikërisht i njëjti numër që përdorni tashmë — telefonatën e nis gjithmonë ai që telefonon, kurrë sistemi ynë.

2

IA përgjigjet menjëherë

Përshëndet telefonuesin me një zë tingëllues natyral, në emër të kompanisë suaj, dhe pyet si mund të ndihmojë.

3

Përgjigjet ose e kalon telefonatën

Bazuar në njohuritë për biznesin tuaj, i përgjigjet pyetjes, cakton një takim ose e kalon telefonatën te departamenti i duhur.

4

Merrni një përmbledhje

Transkripti dhe rezultati i çdo telefonate shfaqen në panelin tuaj — e dini kush telefonoi dhe pse, pa e ngritur receptorin.

Aftësitë

Çfarë bën asistenti me çdo telefonatë

Tri gjëra që një sekretari telefonike dhe një telefonatë e humbur nuk do t'i bëjnë kurrë.

Përgjigjet pyetjeve

Orari, adresa, shërbimet, çmimet — gjithçka që i mësoni për biznesin tuaj, pa përfshirë ekipin.

Regjistron dhe përmbledh

Transkripti dhe rezultati i çdo telefonate mbërrijnë në panelin tuaj — e dini kush telefonoi dhe pse.

Ia kalon një njeriu

Njeh qëllimin e telefonuesit dhe kur nevojitet e lidh me personin ose departamentin e duhur — drejt e në aplikacionin mobil të ekipit tuaj.

Mëson dhe përmirësohet vazhdimisht

Me çdo telefonatë e kupton më mirë biznesin tuaj. Kur has një pyetje për të cilën nuk di përgjigjen, nuk hamendëson kurrë — jua sinjalizon që ta plotësoni, në mënyrë që herën tjetër të përgjigjet saktë.

Cakton takime në kalendarin tuaj

Ofron orare të vërteta të lira dhe i rezervon menjëherë — pa transferim, pa telefonatë kthyese.

Kurrë e zënë, kurrë radhë

Përgjigjet në disa telefonata njëkohësisht — asnjë telefonues nuk dëgjon kurrë sinjal të zënë apo pret në linjë.

Për kë

Sektorë ku një telefonatë e humbur është një klient i humbur

Nën çdo kartë është pyetja që telefonuesit në atë sektor e bëjnë vërtet më shpesh — dhe së cilës asistenti i përgjigjet vetë.

Brendësia e një restoranti modern me tavolina të shtruara Hoteleri

Restorante dhe kafene

Telefoni bie në mes të shërbimit, kur i gjithë personeli është në sallë. Asistenti u përgjigjet të gjithave.

„A keni tavolinë të lirë të shtunën në orën 19:00?“
Klinikë dentare moderne me karrige trajtimi Shëndeti

Klinika dhe ambulanca

Recepsioni nuk mund të përgjigjet gjatë një ndërhyrjeje. Asistenti cakton terminin dhe merr të dhënat e pacientit.

„Dua të caktoj një termin, më dhemb një dhëmb.“
Mekaniku duke punuar te motori i një makine në punishte Automjete

Servise dhe punishte

Duart e pista, një makinë në ngritëse, telefoni bie për të pestën herë. Asistenti e merr kërkesën në vendin tuaj.

„Sa kushton te ju ndërrimi i rripit të shpërndarjes?“
Parukieri duke qethur flokët e një klienti në sallon Bukuria

Sallone dhe shërbime personale

Gjatë një trajtimi askush nuk përgjigjet — dhe pikërisht atëherë telefonojnë klientët e rinj në kërkim të një termini.

„A keni termin të lirë për qethje të enjten?“
Recepsioni dhe lobi i një hoteli Turizmi

Hotele dhe bujtina

Pyetjet për dhoma të lira dhe mëngjesin përsëriten pa fund. Asistenti u përgjigjet në çdo orë.

„A ka dhomë të lirë për fundjavën e zgjatur?“
Sallë mbledhjesh moderne me tavolinë të ndritshme dhe karrige Shërbime profesionale

Zyra dhe studio

Një takim me klient nuk duron ndërprerje. Asistenti e merr kërkesën dhe cakton konsultën.

„Do të doja të caktoja një konsultë.“
Çmimet

Çmime të thjeshta dhe transparente

Një licencë = një asistent. Paguani paraprakisht për 1, 6 ose 12 muaj — sa më i gjatë periudha, aq më e ulët çmimi mujor.

Standard €23 /muaj
  • 1000 minuta bisede të përfshira, tejkalimi faturohet automatikisht
  • 1 numër fiks (kodi rajonal sipas zgjedhjes)
  • Rezervim takimesh në kalendar
  • Mëson rreth biznesit tuaj nga faqja juaj e internetit
  • Aplikacion celular për t'iu përgjigjur thirrjeve të transferuara
ose €115 për 6 muaj, €230 për 12 muaj
Regjistrohu →
Më i popullarizuari Premium €46 /muaj
  • Minuta bisede pa limit
  • 1 numër sipas zgjedhjes — fiks (çdo kod rajonal) ose celular
  • Disa kalendarë / specialistë nën një numër
  • Gjithçka nga plani Standard
  • Aplikacion celular për t'iu përgjigjur thirrjeve të transferuara
ose €231 për 6 muaj, €463 për 12 muaj
Regjistrohu →

Blerja e licencës ndodh pas krijimit të një llogarie falas, brenda panelit të klientit — pa tarifa të fshehura dhe pa të dhëna karte në këtë hap.

Përputhshmëria dhe përdorimi i ndershëm

Thënë drejtpërdrejt, që të mos mbetet dyshim

Preferojmë ta themi shprehimisht sesa ta lëmë të nënkuptuar. Kjo është pikërisht çfarë është — dhe çfarë nuk është.

Çfarë është në të vërtetë

  • Një linjë telefonike e zakonshme me një shtresë IA — funksionalisht e njëjta gjë me një recepsionist që ngre telefonin.
  • Gjithmonë e nisur nga klienti juaj, drejt pikërisht atij numri që kompania juaj përdor tashmë.
  • Çdo telefonatë kthehet në transkript dhe rezultat në panelin tuaj, që ta dini kush telefonoi dhe pse.
  • Të dhënat e një telefonate shkojnë vetëm te zotëruesi i asaj linje, për të shërbyer klientin e tij.

Çfarë nuk është

  • Nuk kryejmë asnjë telefonatë dalëse. Sistemi nuk u telefonon kurrë konsumatorëve dhe nuk nis vetë kontakt.
  • Nuk zhvillojmë fushata shitjeje as telemarketing. Asnjë mbledhje kontaktesh, asnjë telefonatë e ftohtë, asnjë takim tregtar i caktuar ndaj palëve të treta.
  • Nuk mbledhim e nuk shesim të dhëna kontakti. Asgjë nga çfarë regjistrohet këtu nuk del jashtë zotëruesit të linjës.
  • Në asnjë formë nuk është mjet aktivizimi shitjeje — kjo është pritje e telefonatave hyrëse, pikë.
Questions & answers

Frequently asked questions

Don't see your question here? Just write to us — we reply on business days.

Does it sound natural, or like a robot?
Natural. We use modern voices that are genuinely hard to tell apart from a real person on the phone — the assistant understands context, answers fluidly, and holds a real conversation instead of a rigid "press 1, press 2" menu.
Do I need to change my existing phone number?
No. You get a new, dedicated number for the assistant (a landline from a chosen area code, or a mobile number on the Premium plan) — you can forward your existing number to it, or use it as an additional line, e.g. outside business hours.
How long does setup take?
You create your account and configure the assistant yourself in a few minutes — including automatic learning about your business from your website address. Activating the phone number (after verification) usually takes up to one business day.
What's the difference between the Standard and Premium plan?
Standard includes 1,000 call minutes per month and one landline number. Premium has no minute limit, lets you choose a landline or mobile number, and supports multiple specialists with separate calendars under one number. You choose the plan separately for each assistant.
What happens if I go over the minute limit on Standard?
The overage is billed automatically at a clearly stated per-minute rate — the assistant never stops working because of it. You can also switch to Premium at any time if you'd rather pay a flat, predictable amount with no limit.
Can I test the assistant before giving out the number to customers?
Yes. In the client panel, one click shows you your assistant's phone number — call it yourself, exactly as a real customer would, and hear the exact configuration live. No limit on how many times you try.
Can it transfer a call to a real person?
Yes — on the caller's request, the assistant can connect the call live to your staff member (through the phone app), or take a message and callback number if nobody happens to be available.
How does registration and payment work?
You create a free account on this site and confirm your email. The actual licence purchase (card, BLIK, or bank transfer) happens only after logging in, inside the client panel — no payment details are required at registration itself.
Can the assistant make things up?
No. If a caller asks about something that isn't in your configured business knowledge, the assistant never guesses — it honestly says it doesn't have that information right now, and logs the question in your panel so you can add it. No spam even for a popular question: each topic appears only once, with a counter for how many times it's been asked.
Do I have to sign a long-term contract?
No. You can buy a single 1-month licence, pay right away by BLIK or bank transfer, and try the assistant with zero commitment — if it works for you, just buy another month manually whenever you want. Card auto-renewal is an option, not a requirement, and you can cancel it anytime.
Të fillojmë

Kërkoni një konsultë falas

Na tregoni për biznesin tuaj — do t'ju kthejmë përgjigje së shpejti.