Recepționer vocal AI by OrionDial
Română Română
English English Polski Polski Deutsch Deutsch Français Français Español Español Italiano Italiano Português Português Nederlands Nederlands Čeština Čeština Slovenčina Slovenčina Українська Українська Română Română Magyar Magyar Svenska Svenska Dansk Dansk Norsk Norsk Suomi Suomi Ελληνικά Ελληνικά Български Български Hrvatski Hrvatski Srpski Srpski Slovenščina Slovenščina Lietuvių Lietuvių Latviešu Latviešu Eesti Eesti Türkçe Türkçe Gaeilge Gaeilge Íslenska Íslenska Shqip Shqip Македонски Македонски Malti Malti Català Català Bosanski Bosanski Беларуская Беларуская Русский Русский Lëtzebuergesch Lëtzebuergesch
Un produs OrionDial

Zero apeluri
pierdute. Mereu.

Recepționerul vocal AI răspunde la fiecare apel primit pe numărul pe care firma dumneavoastră îl folosește deja: răspunde la întrebări, preia mesaje și face legătura cu persoana potrivită. Nu sună niciodată în exterior: fiecare conversație începe la clientul dumneavoastră.

Înregistrează-te și testează Propriul tău Asistent de la €23/lună
Vedeți cum funcționează
24/7răspunde mereu
0spam telefonic
0răspunsuri inventate
Programare făcută
Joi · 11:00
APEL ÎN CURS · PRIMIT
00:04
Apel primit
+40 ••• •• ••
ClientBună ziua, sunteți deschiși joia?
PrimitProgramareRezumat automat
Apel rezumat
Trimis în panoul dumneavoastră
Mecanismul

Cum funcționează

Patru pași, de fiecare dată exact în această ordine. Clientul sună la numărul dumneavoastră obișnuit — nimic altceva nu se schimbă.

1

Clientul sună pe linia dumneavoastră

Exact același număr pe care îl folosiți deja — apelul este întotdeauna inițiat de cel care sună, niciodată de sistemul nostru.

2

AI răspunde imediat

Salută apelantul cu o voce naturală, în numele firmei dumneavoastră, și întreabă cu ce poate ajuta.

3

Răspunde sau transferă apelul

Pe baza a ceea ce știe despre activitatea dumneavoastră, răspunde la întrebare, face o programare sau transferă apelul către departamentul potrivit.

4

Primiți un rezumat

Transcrierea și rezultatul fiecărui apel apar în panoul dumneavoastră — știți cine a sunat și de ce, fără să ridicați receptorul.

Capabilități

Ce face asistentul cu fiecare apel

Trei lucruri pe care un robot telefonic și un apel pierdut nu le vor face niciodată.

Răspunde la întrebări

Program, adresă, servicii, prețuri — tot ce îl învățați despre firma dumneavoastră, fără a implica echipa.

Consemnează și rezumă

Transcrierea și rezultatul fiecărui apel ajung în panoul dumneavoastră — știți cine a sunat și de ce.

Predă unui om

Recunoaște intenția apelantului și îl conectează cu persoana sau departamentul potrivit atunci când este necesar — direct în aplicația mobilă a echipei dvs.

Învață și se îmbunătățește constant

Înțelege mai bine afacerea dvs. cu fiecare apel. Când întâlnește o întrebare la care nu știe răspunsul, nu ghicește niciodată — v-o semnalează pentru a o completa, ca data viitoare să răspundă corect.

Programează întâlniri în calendarul dvs.

Propune intervale reale disponibile și le rezervă pe loc — fără transfer, fără apel de revenire.

Niciodată ocupat, niciodată coadă

Preia mai multe apeluri simultan — niciun apelant nu aude vreodată semnal de ocupat sau nu așteaptă pe fir.

Pentru cine

Domenii în care un apel pierdut înseamnă un client pierdut

Sub fiecare card, întrebarea pe care apelanții din acel domeniu o pun cel mai des — și la care asistentul răspunde singur.

Interior de restaurant modern cu mese aranjate Ospitalitate

Restaurante și cafenele

Telefonul sună în mijlocul serviciului, când tot personalul este în sală. Asistentul răspunde la fiecare apel.

„Aveți o masă liberă sâmbătă la ora 19:00?”
Cabinet stomatologic modern cu scaun de tratament Sănătate

Cabinete și clinici

Recepția nu poate răspunde în timpul unei proceduri. Asistentul face programarea și preia datele pacientului.

„Aș vrea o programare, mă doare o măsea.”
Mecanic lucrând la motorul unei mașini în atelier Auto

Ateliere și service-uri

Mâinile murdare, o mașină pe elevator, telefonul sună a cincea oară. Asistentul preia solicitarea în locul dumneavoastră.

„Cât costă la dumneavoastră schimbarea curelei de distribuție?”
Coafor tunzând părul unui client în salon Frumusețe

Saloane și servicii personale

În timpul unui tratament nu răspunde nimeni — și exact atunci sună clienți noi în căutarea unei ore libere.

„Aveți loc pentru un tuns joi?”
Recepție și hol de hotel Turism

Hoteluri și pensiuni

Întrebările despre disponibilitate și mic dejun revin la nesfârșit. Asistentul răspunde la orice oră.

„Mai aveți o cameră liberă pentru minivacanță?”
Sală de ședințe modernă cu masă deschisă la culoare și scaune Servicii profesionale

Birouri și cabinete

O întâlnire cu un client nu suportă întreruperi. Asistentul preia solicitarea și programează consultația.

„Aș dori să programez o consultație.”
Prețuri

Prețuri simple și transparente

O licență = un asistent. Plătiți în avans pentru 1, 6 sau 12 luni — cu cât perioada este mai lungă, cu atât prețul lunar este mai mic.

Standard €23 /lună
  • 1000 de minute de apel incluse, depășirea se facturează automat
  • 1 număr fix (prefix la alegere)
  • Programare întâlniri în calendar
  • Învață despre afacerea dvs. de pe site-ul dvs. web
  • Aplicație mobilă pentru preluarea apelurilor transferate
sau €115 pentru 6 luni, €230 pentru 12 luni
Înregistrează-te →
Cel mai popular Premium €46 /lună
  • Minute de apel nelimitate
  • 1 număr la alegere — fix (orice prefix) sau mobil
  • Mai multe calendare / specialiști sub un singur număr
  • Tot ce este inclus în Standard
  • Aplicație mobilă pentru preluarea apelurilor transferate
sau €231 pentru 6 luni, €463 pentru 12 luni
Înregistrează-te →

Achiziția licenței are loc după crearea unui cont gratuit, în panoul de client — fără taxe ascunse și fără date de card la acest pas.

Conformitate și utilizare corectă

Spus clar, ca să nu rămână îndoieli

Preferăm să o spunem explicit decât să o lăsăm subînțeleasă. Iată exact ce este — și ce nu este.

Ce este cu adevărat

  • O linie telefonică obișnuită cu un strat de AI — echivalentul funcțional al unei recepționere care ridică telefonul.
  • Întotdeauna inițiat de clientul dumneavoastră, către exact numărul pe care firma îl folosește deja.
  • Fiecare apel devine transcriere și rezultat în panoul dumneavoastră, ca să știți cine a sunat și de ce.
  • Datele dintr-un apel ajung doar la titularul acelei linii, pentru a-și servi propriul client.

Ce nu este

  • Nu efectuăm niciun apel spre exterior. Sistemul nu sună niciodată consumatori și nu inițiază contactul.
  • Nu derulăm campanii de vânzări sau telemarketing. Fără generare de contacte, fără apeluri la rece, fără întâlniri comerciale stabilite către terți.
  • Nu agregăm și nu vindem date de contact. Nimic din ce se colectează aici nu iese din sfera titularului liniei.
  • Nu este în niciun fel un instrument de activare a vânzărilor — este preluare de apeluri primite, punct.
Questions & answers

Frequently asked questions

Don't see your question here? Just write to us — we reply on business days.

Does it sound natural, or like a robot?
Natural. We use modern voices that are genuinely hard to tell apart from a real person on the phone — the assistant understands context, answers fluidly, and holds a real conversation instead of a rigid "press 1, press 2" menu.
Do I need to change my existing phone number?
No. You get a new, dedicated number for the assistant (a landline from a chosen area code, or a mobile number on the Premium plan) — you can forward your existing number to it, or use it as an additional line, e.g. outside business hours.
How long does setup take?
You create your account and configure the assistant yourself in a few minutes — including automatic learning about your business from your website address. Activating the phone number (after verification) usually takes up to one business day.
What's the difference between the Standard and Premium plan?
Standard includes 1,000 call minutes per month and one landline number. Premium has no minute limit, lets you choose a landline or mobile number, and supports multiple specialists with separate calendars under one number. You choose the plan separately for each assistant.
What happens if I go over the minute limit on Standard?
The overage is billed automatically at a clearly stated per-minute rate — the assistant never stops working because of it. You can also switch to Premium at any time if you'd rather pay a flat, predictable amount with no limit.
Can I test the assistant before giving out the number to customers?
Yes. In the client panel, one click shows you your assistant's phone number — call it yourself, exactly as a real customer would, and hear the exact configuration live. No limit on how many times you try.
Can it transfer a call to a real person?
Yes — on the caller's request, the assistant can connect the call live to your staff member (through the phone app), or take a message and callback number if nobody happens to be available.
How does registration and payment work?
You create a free account on this site and confirm your email. The actual licence purchase (card, BLIK, or bank transfer) happens only after logging in, inside the client panel — no payment details are required at registration itself.
Can the assistant make things up?
No. If a caller asks about something that isn't in your configured business knowledge, the assistant never guesses — it honestly says it doesn't have that information right now, and logs the question in your panel so you can add it. No spam even for a popular question: each topic appears only once, with a counter for how many times it's been asked.
Do I have to sign a long-term contract?
No. You can buy a single 1-month licence, pay right away by BLIK or bank transfer, and try the assistant with zero commitment — if it works for you, just buy another month manually whenever you want. Card auto-renewal is an option, not a requirement, and you can cancel it anytime.
Să începem

Solicitați o consultație gratuită

Povestiți-ne despre firma dumneavoastră — revenim în scurt timp.