Assistente vocale IA by OrionDial
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Un prodotto OrionDial

Zero chiamate
perse. Sempre.

L'Assistente vocale IA risponde a ogni chiamata in entrata sul numero che la tua azienda già usa: risponde alle domande, prende i messaggi e passa la chiamata alla persona giusta. Non compone mai un numero: ogni conversazione parte dal tuo cliente.

Registrati e provalo Il tuo Assistente da €23/mese
Guarda come funziona
24/7risponde sempre
0spam telefonico
0risposte inventate
Appuntamento fissato
Gio · 11:00
CHIAMATA IN CORSO · IN ENTRATA
00:04
Chiamata in entrata
+39 ••• •• ••
ClienteBuongiorno, siete aperti il giovedì?
In entrataPrenotazioneRiepilogo automatico
Chiamata riepilogata
Inviato alla tua dashboard
Il meccanismo

Come funziona

Quattro passaggi, sempre in questo preciso ordine. Il cliente chiama il tuo numero di sempre: non cambia nient'altro.

1

Il cliente chiama la tua linea

Esattamente lo stesso numero che già usi: la chiamata parte sempre da chi chiama, mai dal nostro sistema.

2

L'IA risponde subito

Saluta con una voce dal suono naturale, a nome della tua azienda, e chiede come può essere utile.

3

Risponde o inoltra la chiamata

In base a ciò che sa della tua attività risponde alla domanda, fissa un appuntamento oppure passa la chiamata al reparto giusto.

4

Ricevi un riepilogo

Trascrizione ed esito di ogni chiamata compaiono nella tua dashboard: sai chi ha chiamato e perché, senza alzare la cornetta.

Funzionalità

Cosa fa l'assistente di ogni chiamata

Tre cose che una segreteria telefonica e una chiamata persa non faranno mai.

Risponde alle domande

Orari, indirizzo, servizi, prezzi: tutto ciò che le insegni sulla tua attività, senza coinvolgere il tuo team.

Registra e riepiloga

Trascrizione ed esito di ogni chiamata arrivano nella tua dashboard: sai chi ha chiamato e perché.

Passa la palla a una persona

Riconosce l'intenzione di chi chiama e lo mette in contatto con la persona o il reparto giusto quando serve — direttamente sull'app mobile del tuo team.

Impara e migliora continuamente

Capisce sempre meglio la tua attività a ogni chiamata. Se incontra una domanda a cui non sa rispondere, non indovina mai: te la segnala da completare, così la prossima volta risponderà correttamente.

Fissa appuntamenti nel tuo calendario

Propone orari reali disponibili e li prenota subito — senza trasferimenti, senza richiamata.

Mai occupato, mai in coda

Risponde a più chiamate contemporaneamente — nessun cliente sente mai il segnale di occupato o resta in attesa.

Per chi

Settori in cui una chiamata persa è un cliente perso

Sotto ogni scheda, la domanda che chi chiama in quel settore fa davvero più spesso — e a cui l'assistente risponde da solo.

Interno di ristorante moderno con tavoli apparecchiati Ristorazione

Ristoranti e bar

Il telefono squilla nel pieno del servizio, quando tutto il personale è in sala. L'assistente risponde a ognuna.

«Avete un tavolo libero sabato alle 19?»
Studio dentistico moderno con poltrona odontoiatrica Sanità

Studi e ambulatori

La reception non può rispondere durante una seduta. L'assistente fissa l'appuntamento e raccoglie i dati del paziente.

«Vorrei un appuntamento, ho mal di denti.»
Meccanico al lavoro sul motore di un'auto in officina Auto

Officine e centri assistenza

Mani sporche, un'auto sul ponte, il telefono che squilla per la quinta volta. L'assistente raccoglie la richiesta al posto tuo.

«Quanto costa da voi il cambio della cinghia di distribuzione?»
Parrucchiere che taglia i capelli a un cliente nel salone Bellezza

Saloni e servizi alla persona

Durante un trattamento non risponde nessuno, ed è proprio allora che chiamano i clienti nuovi in cerca di un posto.

«Avete posto per un taglio giovedì?»
Reception e hall di un hotel Turismo

Hotel e B&B

Le domande su disponibilità e colazione tornano di continuo. L'assistente risponde a qualsiasi ora.

«C'è una camera libera per il ponte?»
Sala riunioni moderna con tavolo chiaro e sedie Servizi professionali

Uffici e studi professionali

Un incontro con un cliente non si può interrompere. L'assistente raccoglie la richiesta e fissa la consulenza.

«Vorrei fissare una consulenza.»
Prezzi

Prezzi semplici e trasparenti

Una licenza = un assistente. Paga in anticipo per 1, 6 o 12 mesi — più lungo è il periodo, più basso è il prezzo mensile.

Standard €23 /mese
  • 1.000 minuti di chiamata inclusi, l'eccedenza viene fatturata automaticamente
  • 1 numero fisso (prefisso a scelta)
  • Prenotazione appuntamenti nel calendario
  • Impara a conoscere la tua attività dal tuo sito web
  • App mobile per rispondere alle chiamate trasferite
oppure €115 per 6 mesi, €230 per 12 mesi
Registrati →
Più scelto Premium €46 /mese
  • Minuti di chiamata illimitati
  • 1 numero a scelta — fisso (qualsiasi prefisso) o mobile
  • Più calendari / specialisti sotto un solo numero
  • Tutto quello incluso in Standard
  • App mobile per rispondere alle chiamate trasferite
oppure €231 per 6 mesi, €463 per 12 mesi
Registrati →

L'acquisto della licenza avviene dopo aver creato un account gratuito, nel pannello cliente — nessun costo nascosto e nessun dato della carta richiesto in questa fase.

Conformità e uso corretto

Detto chiaramente, per non lasciare dubbi

Preferiamo dirlo in modo esplicito piuttosto che darlo per scontato. Ecco esattamente cos'è e cosa non è.

Cos'è davvero

  • Una normale linea telefonica con uno strato di IA: l'equivalente funzionale di una persona alla reception che risponde al telefono.
  • Sempre avviato dal tuo cliente, verso il numero esatto che la tua azienda già utilizza.
  • Ogni chiamata diventa trascrizione ed esito nella tua dashboard, così sai chi ha chiamato e perché.
  • I dati di una chiamata vanno solo al titolare di quella linea, per servire il proprio cliente.

Cosa non è

  • Non effettuiamo alcuna chiamata in uscita. Il sistema non chiama mai i consumatori né avvia il contatto.
  • Non facciamo campagne di vendita né telemarketing. Nessuna generazione di contatti, nessuna chiamata a freddo, nessun appuntamento commerciale fissato verso terzi.
  • Non aggreghiamo né vendiamo dati di contatto. Nulla di quanto raccolto qui esce dal titolare della linea.
  • Non è in alcun modo uno strumento di attivazione commerciale: è accoglienza di chiamate in entrata, punto.
Questions & answers

Frequently asked questions

Don't see your question here? Just write to us — we reply on business days.

Does it sound natural, or like a robot?
Natural. We use modern voices that are genuinely hard to tell apart from a real person on the phone — the assistant understands context, answers fluidly, and holds a real conversation instead of a rigid "press 1, press 2" menu.
Do I need to change my existing phone number?
No. You get a new, dedicated number for the assistant (a landline from a chosen area code, or a mobile number on the Premium plan) — you can forward your existing number to it, or use it as an additional line, e.g. outside business hours.
How long does setup take?
You create your account and configure the assistant yourself in a few minutes — including automatic learning about your business from your website address. Activating the phone number (after verification) usually takes up to one business day.
What's the difference between the Standard and Premium plan?
Standard includes 1,000 call minutes per month and one landline number. Premium has no minute limit, lets you choose a landline or mobile number, and supports multiple specialists with separate calendars under one number. You choose the plan separately for each assistant.
What happens if I go over the minute limit on Standard?
The overage is billed automatically at a clearly stated per-minute rate — the assistant never stops working because of it. You can also switch to Premium at any time if you'd rather pay a flat, predictable amount with no limit.
Can I test the assistant before giving out the number to customers?
Yes. In the client panel, one click shows you your assistant's phone number — call it yourself, exactly as a real customer would, and hear the exact configuration live. No limit on how many times you try.
Can it transfer a call to a real person?
Yes — on the caller's request, the assistant can connect the call live to your staff member (through the phone app), or take a message and callback number if nobody happens to be available.
How does registration and payment work?
You create a free account on this site and confirm your email. The actual licence purchase (card, BLIK, or bank transfer) happens only after logging in, inside the client panel — no payment details are required at registration itself.
Can the assistant make things up?
No. If a caller asks about something that isn't in your configured business knowledge, the assistant never guesses — it honestly says it doesn't have that information right now, and logs the question in your panel so you can add it. No spam even for a popular question: each topic appears only once, with a counter for how many times it's been asked.
Do I have to sign a long-term contract?
No. You can buy a single 1-month licence, pay right away by BLIK or bank transfer, and try the assistant with zero commitment — if it works for you, just buy another month manually whenever you want. Card auto-renewal is an option, not a requirement, and you can cancel it anytime.
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