Грамадскае харчаванне
Рэстараны і кавярні
Тэлефон звоніць у самы разгар абслугоўвання, калі ўвесь персанал у зале. Асістэнт адказвае на кожны званок.
Галасавы ШІ-асістэнт адказвае на кожны ўваходны званок на нумар, які ваша кампанія ўжо выкарыстоўвае: адказвае на пытанні, прымае паведамленні і злучае з патрэбным чалавекам. Ён ніколі не тэлефануе сам: кожная размова пачынаецца з вашага кліента.
Чатыры крокі, кожны раз менавіта ў такім парадку. Кліент тэлефануе на ваш звыклы нумар — больш нічога не змяняецца.
Дакладна той самы нумар, які вы ўжо выкарыстоўваеце — званок заўсёды пачынае той, хто тэлефануе, ніколі не наша сістэма.
Вітае таго, хто тэлефануе, натуральным голасам ад імя вашай кампаніі і пытаецца, чым можа дапамагчы.
На аснове ведаў пра ваш бізнес адказвае на пытанне, запісвае на сустрэчу або пераводзіць размову ў патрэбны аддзел.
Расшыфроўка і вынік кожнай размовы з'яўляюцца ў вашай панэлі — вы ведаеце, хто тэлефанаваў і навошта, не падымаючы слухаўкі.
Тры рэчы, якіх ніколі не зробяць аўтаадказчык і прапушчаны званок.
Гадзіны працы, адрас, паслугі, цэны — усё, чаму вы яго навучыце пра свой бізнес, без удзелу каманды.
Расшыфроўка і вынік кожнай размовы трапляюць у вашу панэль — вы ведаеце, хто тэлефанаваў і навошта.
Распазнае намер таго, хто тэлефануе, і пры неабходнасці злучае з патрэбным чалавекам ці аддзелам — проста ў мабільны дадатак вашай каманды.
З кожным званком ён лепш разумее ваш бізнес. Сутыкнуўшыся з пытаннем, на якое не ведае адказу, ён ніколі не гадае — паведамляе пра гэта вам, каб наступным разам адказаць правільна.
Прапануе рэальныя свабодныя вокны і адразу іх бронюе — без пераключэння, без зваротнага званка.
Апрацоўвае некалькі званкоў адначасова — ніводны абанент ніколі не пачуе сігнал «занята» і не будзе чакаць на лініі.
Пад кожнай карткай — пытанне, якое тыя, хто тэлефануе ў гэтай галіне, сапраўды задаюць часцей за ўсё, і на якое асістэнт адказвае сам.
Грамадскае харчаванне
Тэлефон звоніць у самы разгар абслугоўвання, калі ўвесь персанал у зале. Асістэнт адказвае на кожны званок.
Здароўе
Рэгістратура не можа адказаць падчас працэдуры. Асістэнт запісвае на прыём і збірае даныя пацыента.
Аўтамабілі
Рукі брудныя, машына на пад'ёмніку, тэлефон звоніць пяты раз. Асістэнт прыме зварот замест вас.
Прыгажосць
Падчас працэдуры ніхто не бярэ слухаўку — а менавіта тады тэлефануюць новыя кліенты ў пошуках вольнага часу.
Турызм
Пытанні пра вольныя нумары і сняданак паўтараюцца без канца. Асістэнт адказвае на іх у любую гадзіну.
Прафесійныя паслугі
Сустрэча з кліентам не церпіць перапынкаў. Асістэнт прыме зварот і запіша на кансультацыю.
Адна ліцэнзія = адзін асістэнт. Аплата загадзя за 1, 6 або 12 месяцаў — чым даўжэйшы перыяд, тым ніжэйшая штомесячная цана.
Куплю ліцэнзіі адбываецца пасля стварэння бясплатнага акаўнта ў панэлі кліента — без схаваных плацяжоў і без дадзеных карты на гэтым кроку.
Лепш скажам гэта адкрыта, чым пакінем на здагадкі. Вось што гэта такое — і чым яно не з'яўляецца.
Don't see your question here? Just write to us — we reply on business days.
Раскажыце нам пра свой бізнес — мы неўзабаве звяжамся з вамі.