Standardiste IA by OrionDial
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Un produit OrionDial

Zéro appel
manqué. Toujours.

La Standardiste IA décroche chaque appel entrant sur le numéro que vous utilisez déjà — elle répond aux questions, prend les messages et transfère à la bonne personne. Rien n'est jamais composé : chaque appel commence par votre client.

Inscrivez-vous et testez Votre propre Assistant dès €23/mois
Voir comment ça marche
24/7décroche toujours
0démarchage téléphonique
0réponse inventée
Créneau réservé
Jeu. · 11h00
APPEL EN COURS · ENTRANT
00:04
Appel entrant
+33 ••• •• ••
AppelantBonjour, êtes-vous ouverts le jeudi ?
EntrantRéservationRésumé auto
Appel résumé
Envoyé à votre tableau de bord
Le mécanisme

Comment ça marche

Quatre étapes, toujours dans cet ordre exact. Le client appelle votre numéro habituel — rien d'autre ne change.

1

Le client appelle votre ligne

Exactement le numéro que vous utilisez déjà — l'appel est toujours à l'initiative de la personne qui appelle, jamais de notre système.

2

L'IA répond immédiatement

Elle accueille l'appelant d'une voix naturelle, au nom de votre entreprise, et demande comment elle peut aider.

3

Elle répond ou transfère l'appel

À partir de ce qu'elle sait de votre activité, elle répond à la question, fixe un rendez-vous ou transfère au bon service.

4

Vous recevez un résumé

La transcription et l'issue de chaque appel apparaissent dans votre tableau de bord — vous savez qui a appelé et pourquoi, sans décrocher.

Fonctions

Ce que l'assistante fait de chaque appel

Trois choses qu'un répondeur et un appel manqué ne feront jamais.

Elle répond aux questions

Horaires, adresse, prestations, tarifs — tout ce que vous lui apprenez sur votre activité, sans mobiliser votre équipe.

Elle consigne et résume

La transcription et l'issue de chaque appel arrivent dans votre tableau de bord — vous savez qui a appelé et pourquoi.

Elle passe le relais à un humain

Identifie l'intention de l'appelant et le met en relation avec la bonne personne ou le bon service si nécessaire — directement sur l'appli mobile de votre équipe.

Apprend et s'améliore sans cesse

Il comprend mieux votre entreprise à chaque appel. Face à une question à laquelle il ne sait pas répondre, il ne devine jamais — il vous la signale pour que vous la complétiez, afin de bien répondre la prochaine fois.

Prend rendez-vous dans votre agenda

Propose de vrais créneaux disponibles et les réserve sur-le-champ — sans transfert, sans rappel.

Jamais occupé, jamais de file d'attente

Répond à plusieurs appels en même temps — aucun appelant n'entend jamais de tonalité occupée ni n'attend en ligne.

Pour qui

Les métiers où un appel manqué est un client perdu

Sous chaque carte, la question que les appelants de ce métier posent vraiment le plus souvent — et à laquelle l'assistante répond seule.

Intérieur de restaurant moderne avec tables dressées Restauration

Restaurants et cafés

Le téléphone sonne en plein service, quand toute l'équipe est en salle. L'assistante prend chaque appel.

« Avez-vous une table libre samedi à 19h ? »
Cabinet dentaire moderne avec fauteuil de soins Santé

Cabinets et cliniques

L'accueil ne peut pas décrocher pendant un soin. L'assistante fixe le rendez-vous et recueille les coordonnées du patient.

« Je voudrais un rendez-vous, j'ai mal à une dent. »
Mécanicien travaillant sur un moteur dans un atelier Automobile

Garages et centres d'entretien

Les mains sales, une voiture sur le pont, le téléphone qui sonne pour la cinquième fois. L'assistante prend la demande à votre place.

« Combien coûte un changement de courroie de distribution ? »
Coiffeur coupant les cheveux d'un client dans un salon Beauté

Salons et services à la personne

Personne ne décroche pendant une prestation — et c'est précisément là que de nouveaux clients appellent pour un créneau.

« Vous auriez une place pour une coupe jeudi ? »
Réception et hall d'hôtel Tourisme

Hôtels et chambres d'hôtes

Les questions sur les disponibilités et le petit-déjeuner reviennent sans cesse. L'assistante y répond à toute heure.

« Reste-t-il une chambre pour le week-end prolongé ? »
Salle de réunion moderne avec table claire et chaises Services professionnels

Bureaux et cabinets

Un rendez-vous client ne se laisse pas interrompre. L'assistante prend la demande et fixe la consultation.

« Je souhaiterais prendre rendez-vous pour une consultation. »
Tarifs

Des tarifs simples et transparents

Une licence = un assistant. Payez d'avance pour 1, 6 ou 12 mois — plus la durée est longue, plus le prix mensuel est bas.

Standard €23 /mois
  • 1 000 minutes d'appel incluses, le dépassement est facturé automatiquement
  • 1 numéro fixe (indicatif régional au choix)
  • Prise de rendez-vous dans le calendrier
  • Apprend tout sur votre entreprise à partir de votre site web
  • Application mobile pour répondre aux appels transférés
ou €115 pour 6 mois, €230 pour 12 mois
S'inscrire →
Le plus populaire Premium €46 /mois
  • Minutes d'appel illimitées
  • 1 numéro au choix — fixe (indicatif régional au choix) ou mobile
  • Plusieurs calendriers / spécialistes sous un seul numéro
  • Tout ce qui est inclus dans Standard
  • Application mobile pour répondre aux appels transférés
ou €231 pour 6 mois, €463 pour 12 mois
S'inscrire →

L'achat de licence se fait après la création d'un compte gratuit, dans l'espace client — sans frais cachés et sans coordonnées bancaires à cette étape.

Conformité et usage loyal

Dit clairement, pour ne laisser aucun doute

Nous préférons l'énoncer que le laisser supposer. Voici exactement ce que c'est, et ce que ce n'est pas.

Ce que c'est réellement

  • Une ligne téléphonique ordinaire avec une couche d'IA — l'équivalent fonctionnel d'une personne à l'accueil qui décroche.
  • Toujours initié par votre client, vers le numéro exact que votre entreprise utilise déjà.
  • Chaque appel devient une transcription et une issue dans votre tableau de bord, pour savoir qui a appelé et pourquoi.
  • Les données d'un appel vont uniquement au titulaire de cette ligne, pour servir son propre client.

Ce que ce n'est pas

  • Nous n'émettons aucun appel sortant. Le système n'appelle jamais de consommateurs et ne prend jamais contact de lui-même.
  • Nous ne menons ni campagnes commerciales ni télémarketing. Aucune génération de leads, aucune prospection à froid, aucun rendez-vous commercial fixé auprès de tiers.
  • Nous n'agrégeons ni ne vendons de données de contact. Rien de ce qui est recueilli ici ne sort du périmètre du titulaire de la ligne.
  • Ce n'est en aucun cas un outil d'activation commerciale — c'est de l'accueil d'appels entrants, point final.
Questions & answers

Frequently asked questions

Don't see your question here? Just write to us — we reply on business days.

Does it sound natural, or like a robot?
Natural. We use modern voices that are genuinely hard to tell apart from a real person on the phone — the assistant understands context, answers fluidly, and holds a real conversation instead of a rigid "press 1, press 2" menu.
Do I need to change my existing phone number?
No. You get a new, dedicated number for the assistant (a landline from a chosen area code, or a mobile number on the Premium plan) — you can forward your existing number to it, or use it as an additional line, e.g. outside business hours.
How long does setup take?
You create your account and configure the assistant yourself in a few minutes — including automatic learning about your business from your website address. Activating the phone number (after verification) usually takes up to one business day.
What's the difference between the Standard and Premium plan?
Standard includes 1,000 call minutes per month and one landline number. Premium has no minute limit, lets you choose a landline or mobile number, and supports multiple specialists with separate calendars under one number. You choose the plan separately for each assistant.
What happens if I go over the minute limit on Standard?
The overage is billed automatically at a clearly stated per-minute rate — the assistant never stops working because of it. You can also switch to Premium at any time if you'd rather pay a flat, predictable amount with no limit.
Can I test the assistant before giving out the number to customers?
Yes. In the client panel, one click shows you your assistant's phone number — call it yourself, exactly as a real customer would, and hear the exact configuration live. No limit on how many times you try.
Can it transfer a call to a real person?
Yes — on the caller's request, the assistant can connect the call live to your staff member (through the phone app), or take a message and callback number if nobody happens to be available.
How does registration and payment work?
You create a free account on this site and confirm your email. The actual licence purchase (card, BLIK, or bank transfer) happens only after logging in, inside the client panel — no payment details are required at registration itself.
Can the assistant make things up?
No. If a caller asks about something that isn't in your configured business knowledge, the assistant never guesses — it honestly says it doesn't have that information right now, and logs the question in your panel so you can add it. No spam even for a popular question: each topic appears only once, with a counter for how many times it's been asked.
Do I have to sign a long-term contract?
No. You can buy a single 1-month licence, pay right away by BLIK or bank transfer, and try the assistant with zero commitment — if it works for you, just buy another month manually whenever you want. Card auto-renewal is an option, not a requirement, and you can cancel it anytime.
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