Recepcionista IA by OrionDial
Un producte d'OrionDial

Zero trucades
perdudes. Sempre.

La recepcionista de veu amb IA atén cada trucada entrant al número que la vostra empresa ja utilitza: respon preguntes, pren encàrrecs i passa la trucada a la persona adequada. Mai no marca cap número: cada trucada comença al vostre client.

Registra't i prova'l El teu propi Assistent des de €23/mes
Mireu com funciona
24/7sempre despenja
0spam telefònic
0respostes inventades
Cita reservada
Dj · 11:00
TRUCADA EN CURS · ENTRANT
00:04
Trucada entrant
+376 ••• •• ••
ClientBon dia, obriu els dijous?
EntrantReservaResum automàtic
Trucada resumida
Enviat al vostre tauler
El mecanisme

Com funciona

Quatre passos, sempre en aquest ordre exacte. El client truca al vostre número de sempre — res més no canvia.

1

El client truca a la vostra línia

Exactament el mateix número que ja feu servir — la trucada sempre la inicia qui truca, mai el nostre sistema.

2

La IA respon a l'instant

Saluda qui truca amb una veu de so natural, en nom de la vostra empresa, i pregunta en què pot ajudar.

3

Respon o transfereix la trucada

A partir del que sap del vostre negoci, respon la pregunta, concerta una cita o passa la trucada al departament adequat.

4

Rebeu un resum

La transcripció i el resultat de cada trucada apareixen al vostre tauler — sabeu qui ha trucat i per què, sense despenjar.

Capacitats

Què fa l'assistent amb cada trucada

Tres coses que un contestador i una trucada perduda no faran mai.

Respon preguntes

Horaris, adreça, serveis, preus — tot el que li ensenyeu del vostre negoci, sense implicar el vostre equip.

Registra i resumeix

La transcripció i el resultat de cada trucada arriben al vostre tauler — sabeu qui ha trucat i per què.

Passa el relleu a una persona

Reconeix la intenció de qui truca i el connecta amb la persona o departament adequat quan cal — directament a l'aplicació mòbil del teu equip.

Aprèn i millora contínuament

Comprèn millor el teu negoci amb cada trucada. Quan es troba amb una pregunta que no sap respondre, mai no endevina — t'ho assenyala perquè ho completis, per respondre correctament la propera vegada.

Concerta cites al teu calendari

Proposa horaris reals disponibles i els reserva a l'instant — sense transferències, sense trucada de retorn.

Mai ocupat, mai cua

Atén diverses trucades alhora — cap trucador no sent mai el to d'ocupat ni espera en línia.

Per a qui

Sectors on una trucada perduda és un client perdut

Sota cada targeta, la pregunta que qui truca en aquell sector fa realment més sovint — i que l'assistent respon tot sol.

Interior de restaurant modern amb taules parades Restauració

Restaurants i cafeteries

El telèfon sona enmig del servei, quan tot el personal és a la sala. L'assistent atén cada trucada.

«Teniu taula lliure dissabte a les 19 h?»
Consulta dental moderna amb cadira de tractament Salut

Consultes i clíniques

La recepció no pot despenjar durant un tractament. L'assistent concerta la visita i pren les dades del pacient.

«Voldria demanar hora, em fa mal un queixal.»
Mecànic treballant al motor d'un cotxe al taller Automoció

Tallers i centres de servei

Mans brutes, un cotxe a l'elevador, el telèfon sonant per cinquena vegada. L'assistent recull la consulta per vosaltres.

«Quant costa canviar la corretja de distribució?»
Perruquer tallant els cabells a un client al saló Bellesa

Salons i serveis personals

Durant un servei ningú no despenja — i és justament llavors quan truquen clients nous buscant hora.

«Teniu hora per a un tall dijous?»
Recepció i vestíbul d'hotel Turisme

Hotels i cases d'hostes

Les preguntes sobre disponibilitat i esmorzar tornen sense parar. L'assistent les respon a qualsevol hora.

«Queda alguna habitació per al pont?»
Sala de reunions moderna amb taula clara i cadires Serveis professionals

Oficines i despatxos

Una reunió amb un client no admet interrupcions. L'assistent recull la consulta i concerta la visita.

«M'agradaria concertar una consulta.»
Preus

Preus senzills i transparents

Una llicència = un assistent. Paga per endavant durant 1, 6 o 12 mesos — com més llarg és el període, més baix és el preu mensual.

Standard €23 /mes
  • 1000 minuts de trucada inclosos, l'excés es factura automàticament
  • 1 número fix (prefix a triar)
  • Reserva de cites al calendari
  • Aprèn sobre el teu negoci a partir del teu lloc web
  • Aplicació mòbil per respondre trucades transferides
o bé €115 per 6 mesos, €230 per 12 mesos
Registra't →

La compra de la llicència es fa després de crear un compte gratuït, dins del tauler de client — sense costos amagats ni dades de targeta en aquest pas.

Compliment i ús responsable

Dit amb claredat, perquè no quedi cap dubte

Preferim dir-ho explícitament que no pas donar-ho per suposat. Això és exactament el que és — i el que no és.

Què és realment

  • Una línia telefònica normal amb una capa d'IA — l'equivalent funcional d'una recepcionista que despenja el telèfon.
  • Sempre iniciat pel vostre client, cap al número exacte que la vostra empresa ja utilitza.
  • Cada trucada esdevé transcripció i resultat al vostre tauler, perquè sapigueu qui ha trucat i per què.
  • Les dades d'una trucada van únicament al titular d'aquella línia, per atendre el seu propi client.

Què no és

  • No fem cap trucada sortint. El sistema mai no truca consumidors ni inicia el contacte.
  • No fem campanyes de venda ni telemàrqueting. Cap generació de contactes, cap trucada en fred, cap reunió comercial concertada cap a tercers.
  • No agreguem ni venem dades de contacte. Res del que es recull aquí no surt de l'àmbit del titular de la línia.
  • No és de cap manera una eina d'activació comercial — això és atenció de trucades entrants, punt.
Questions & answers

Frequently asked questions

Don't see your question here? Just write to us — we reply on business days.

Does it sound natural, or like a robot?
Natural. We use modern voices that are genuinely hard to tell apart from a real person on the phone — the assistant understands context, answers fluidly, and holds a real conversation instead of a rigid "press 1, press 2" menu.
Do I need to change my existing phone number?
No. You get a new, dedicated number for the assistant (a landline from a chosen area code, or a mobile number on the Premium plan) — you can forward your existing number to it, or use it as an additional line, e.g. outside business hours.
How long does setup take?
You create your account and configure the assistant yourself in a few minutes — including automatic learning about your business from your website address. Activating the phone number (after verification) usually takes up to one business day.
What's the difference between the Standard and Premium plan?
Standard includes 1,000 call minutes per month and one landline number. Premium has no minute limit, lets you choose a landline or mobile number, and supports multiple specialists with separate calendars under one number. You choose the plan separately for each assistant.
What happens if I go over the minute limit on Standard?
The overage is billed automatically at a clearly stated per-minute rate — the assistant never stops working because of it. You can also switch to Premium at any time if you'd rather pay a flat, predictable amount with no limit.
Can I test the assistant before giving out the number to customers?
Yes. In the client panel, one click shows you your assistant's phone number — call it yourself, exactly as a real customer would, and hear the exact configuration live. No limit on how many times you try.
Can it transfer a call to a real person?
Yes — on the caller's request, the assistant can connect the call live to your staff member (through the phone app), or take a message and callback number if nobody happens to be available.
How does registration and payment work?
You create a free account on this site and confirm your email. The actual licence purchase (card, BLIK, or bank transfer) happens only after logging in, inside the client panel — no payment details are required at registration itself.
Can the assistant make things up?
No. If a caller asks about something that isn't in your configured business knowledge, the assistant never guesses — it honestly says it doesn't have that information right now, and logs the question in your panel so you can add it. No spam even for a popular question: each topic appears only once, with a counter for how many times it's been asked.
Do I have to sign a long-term contract?
No. You can buy a single 1-month licence, pay right away by BLIK or bank transfer, and try the assistant with zero commitment — if it works for you, just buy another month manually whenever you want. Card auto-renewal is an option, not a requirement, and you can cancel it anytime.
Comencem

Demaneu una consulta gratuïta

Expliqueu-nos el vostre negoci — us respondrem aviat.