Glasovni AI asistent by OrionDial
Proizvod tvrtke OrionDial

Nijedan propušten
poziv. Uvijek.

Glasovni AI asistent javlja se na svaki dolazni poziv na broj koji vaša tvrtka već koristi: odgovara na pitanja, prima poruke i spaja s pravom osobom. Nikada ne zove van: svaki razgovor počinje kod vašeg klijenta.

Registrirajte se i isprobajte Vaš vlastiti Asistent već od €23/mj
Pogledajte kako funkcionira
24/7uvijek se javi
0telefonskog spama
0izmišljenih odgovora
Termin rezerviran
Čet · 11:00
POZIV U TIJEKU · DOLAZNI
00:04
Dolazni poziv
+385 ••• •• ••
KlijentDobar dan, radite li četvrtkom?
DolazniRezervacijaAutomatski sažetak
Poziv sažet
Poslano na vašu ploču
Mehanizam

Kako funkcionira

Četiri koraka, svaki put točno ovim redoslijedom. Klijent zove vaš dosadašnji broj — ništa se drugo ne mijenja.

1

Klijent zove vašu liniju

Točno onaj broj koji već koristite — poziv uvijek pokreće onaj tko zove, nikada naš sustav.

2

AI se javlja odmah

Pozdravlja pozivatelja prirodnim glasom, u ime vaše tvrtke, i pita kako može pomoći.

3

Odgovara ili prosljeđuje poziv

Na temelju znanja o vašem poslovanju odgovara na pitanje, dogovara termin ili prebacuje poziv u pravi odjel.

4

Dobivate sažetak

Transkript i ishod svakog poziva pojavljuju se na vašoj ploči — znate tko je zvao i zašto, bez podizanja slušalice.

Mogućnosti

Što asistent radi sa svakim pozivom

Tri stvari koje govorna pošta i propušteni poziv nikada neće učiniti.

Odgovara na pitanja

Radno vrijeme, adresa, usluge, cijene — sve što ga naučite o svom poslovanju, bez uključivanja tima.

Bilježi i sažima

Transkript i ishod svakog poziva stižu na vašu ploču — znate tko je zvao i zašto.

Predaje čovjeku

Prepoznaje namjeru pozivatelja i po potrebi ga povezuje s pravom osobom ili odjelom — izravno u mobilnu aplikaciju vašeg tima.

Uči i neprestano se poboljšava

Sa svakim pozivom bolje razumije vašu tvrtku. Kad naiđe na pitanje na koje ne zna odgovor, nikad ne nagađa — prijavljuje ga vama da ga dopunite, kako bi sljedeći put odgovorio ispravno.

Dogovara termine u vašem kalendaru

Nudi stvarne, slobodne termine i odmah ih rezervira — bez preusmjeravanja, bez povratnog poziva.

Nikad zauzeto, nikad red čekanja

Prima više poziva istovremeno — nijedan pozivatelj nikad ne čuje signal zauzeća niti čeka na liniji.

Za koga

Djelatnosti u kojima je propušteni poziv izgubljen klijent

Ispod svake kartice nalazi se pitanje koje pozivatelji u toj djelatnosti doista najčešće postavljaju — i na koje asistent sam odgovara.

Interijer modernog restorana s postavljenim stolovima Ugostiteljstvo

Restorani i kafići

Telefon zvoni usred posluživanja, kada je cijelo osoblje u sali. Asistent se javlja na svaki poziv.

„Imate li slobodan stol u subotu u 19:00?“
Moderna stomatološka ordinacija s naslonjačem Zdravlje

Ordinacije i klinike

Recepcija se ne može javiti tijekom zahvata. Asistent dogovara termin i uzima podatke pacijenta.

„Želio bih naručiti termin, boli me zub.“
Mehaničar radi na motoru automobila u radionici Automobili

Servisi i radionice

Prljave ruke, auto na dizalici, telefon zvoni peti put. Asistent preuzima upit umjesto vas.

„Koliko kod vas košta zamjena zupčastog remena?“
Frizer šiša kosu klijentu u salonu Ljepota

Saloni i osobne usluge

Tijekom tretmana nitko se ne javlja — a upravo tada zovu novi klijenti koji traže slobodan termin.

„Imate li slobodan termin za šišanje u četvrtak?“
Hotelska recepcija i predvorje Turizam

Hoteli i pansioni

Pitanja o slobodnim sobama i doručku ponavljaju se bez prestanka. Asistent na njih odgovara u bilo koje doba.

„Ima li slobodna soba za produženi vikend?“
Moderna sala za sastanke sa svijetlim stolom i stolicama Profesionalne usluge

Uredi i odvjetnički uredi

Sastanak s klijentom ne trpi prekid. Asistent preuzima upit i dogovara konzultaciju.

„Želio bih dogovoriti konzultaciju.“
Cjenik

Jednostavne, transparentne cijene

Jedna licenca = jedan asistent. Plaćate unaprijed za 1, 6 ili 12 mjeseci — što je razdoblje dulje, to je mjesečna cijena niža.

Standard €23 /mj.
  • 1000 minuta razgovora uključeno, prekoračenje se automatski naplaćuje
  • 1 fiksni broj (pozivni broj po izboru)
  • Rezervacija termina u kalendaru
  • Uči o vašoj tvrtki s vaše web stranice
  • Mobilna aplikacija za primanje preusmjerenih poziva
ili €115 za 6 mjeseci, €230 za 12 mjeseci
Registriraj se →

Kupnja licence odvija se nakon otvaranja besplatnog računa, unutar klijentskog panela — bez skrivenih troškova i bez podataka o kartici u ovom koraku.

Usklađenost i pošteno korištenje

Rečeno izravno, da ne ostane sumnje

Radije to kažemo izrijekom nego da prepustimo pretpostavkama. Evo točno što ovo jest — i što nije.

Što ovo doista jest

  • Obična telefonska linija sa slojem AI-ja — funkcionalno isto što i recepcionar koji se javlja na telefon.
  • Uvijek pokrenuto od strane vašeg klijenta, na točno onaj broj koji vaša tvrtka već koristi.
  • Svaki poziv postaje transkript i ishod na vašoj ploči, pa znate tko je zvao i zašto.
  • Podaci iz poziva idu isključivo vlasniku te linije, radi usluge njegovom vlastitom klijentu.

Što ovo nije

  • Ne obavljamo nikakve odlazne pozive. Sustav nikada ne zove potrošače niti sam uspostavlja kontakt.
  • Ne provodimo prodajne kampanje ni telemarketing. Nikakvo prikupljanje kontakata, nikakvi hladni pozivi, nikakvi prodajni sastanci dogovarani prema trećim stranama.
  • Ne prikupljamo niti prodajemo kontaktne podatke. Ništa od zabilježenog ovdje ne izlazi izvan vlasnika linije.
  • Ni u kojem obliku nije alat za aktivaciju prodaje — ovo je preuzimanje dolaznih poziva, točka.
Questions & answers

Frequently asked questions

Don't see your question here? Just write to us — we reply on business days.

Does it sound natural, or like a robot?
Natural. We use modern voices that are genuinely hard to tell apart from a real person on the phone — the assistant understands context, answers fluidly, and holds a real conversation instead of a rigid "press 1, press 2" menu.
Do I need to change my existing phone number?
No. You get a new, dedicated number for the assistant (a landline from a chosen area code, or a mobile number on the Premium plan) — you can forward your existing number to it, or use it as an additional line, e.g. outside business hours.
How long does setup take?
You create your account and configure the assistant yourself in a few minutes — including automatic learning about your business from your website address. Activating the phone number (after verification) usually takes up to one business day.
What's the difference between the Standard and Premium plan?
Standard includes 1,000 call minutes per month and one landline number. Premium has no minute limit, lets you choose a landline or mobile number, and supports multiple specialists with separate calendars under one number. You choose the plan separately for each assistant.
What happens if I go over the minute limit on Standard?
The overage is billed automatically at a clearly stated per-minute rate — the assistant never stops working because of it. You can also switch to Premium at any time if you'd rather pay a flat, predictable amount with no limit.
Can I test the assistant before giving out the number to customers?
Yes. In the client panel, one click shows you your assistant's phone number — call it yourself, exactly as a real customer would, and hear the exact configuration live. No limit on how many times you try.
Can it transfer a call to a real person?
Yes — on the caller's request, the assistant can connect the call live to your staff member (through the phone app), or take a message and callback number if nobody happens to be available.
How does registration and payment work?
You create a free account on this site and confirm your email. The actual licence purchase (card, BLIK, or bank transfer) happens only after logging in, inside the client panel — no payment details are required at registration itself.
Can the assistant make things up?
No. If a caller asks about something that isn't in your configured business knowledge, the assistant never guesses — it honestly says it doesn't have that information right now, and logs the question in your panel so you can add it. No spam even for a popular question: each topic appears only once, with a counter for how many times it's been asked.
Do I have to sign a long-term contract?
No. You can buy a single 1-month licence, pay right away by BLIK or bank transfer, and try the assistant with zero commitment — if it works for you, just buy another month manually whenever you want. Card auto-renewal is an option, not a requirement, and you can cancel it anytime.
Krenimo

Dogovorite besplatnu konzultaciju

Recite nam nešto o svom poslovanju — javit ćemo se uskoro.