Ristorazzjoni
Ristoranti u kafetteriji
It-telefon idoqq f'nofs is-servizz, meta l-istaff kollu jkun fis-sala. L-assistent iwieġeb kull waħda.
Ir-Riċevitur bil-Vuċi bl-IA jwieġeb kull telefonata deħla fuq in-numru li l-kumpanija tiegħek diġà tuża: iwieġeb mistoqsijiet, jieħu messaġġi u jgħaddi lil min iċempel lill-persuna t-tajba. Qatt ma jċempel 'il barra: kull konversazzjoni tibda mill-klijent tiegħek.
Erba' passi, kull darba eżattament f'dan l-ordni. Il-klijent iċempel in-numru tas-soltu tiegħek — xejn aktar ma jinbidel.
Eżattament l-istess numru li diġà tuża — it-telefonata dejjem tinbeda minn min iċempel, qatt mis-sistema tagħna.
Issellem lil min iċempel b'vuċi li tinstema' naturali, f'isem il-kumpanija tiegħek, u tistaqsi kif tista' tgħin.
Fuq il-bażi ta' dak li taf dwar in-negozju tiegħek, twieġeb il-mistoqsija, tibbukkja appuntament jew tgħaddi t-telefonata lid-dipartiment it-tajjeb.
It-traskrizzjoni u r-riżultat ta' kull telefonata jidhru fil-pannell tiegħek — taf min ċempel u għaliex, mingħajr ma tgħolli r-riċevitur.
Tliet affarijiet li s-segretarja telefonika u telefonata mitlufa qatt mhu se jagħmlu.
Ħinijiet tal-ftuħ, indirizz, servizzi, prezzijiet — kull ma tgħallmu dwar in-negozju tiegħek, mingħajr ma tinvolvi t-tim.
It-traskrizzjoni u r-riżultat ta' kull telefonata jaslu fil-pannell tiegħek — taf min ċempel u għaliex.
Jagħraf l-intenzjoni tal-persuna li ċċempel u jgħaqqadha mal-persuna jew dipartiment it-tajjeb meta jkun hemm bżonn — direttament fl-app mobbli tat-tim tiegħek.
Jifhem in-negozju tiegħek aħjar ma' kull telefonata. Meta jiltaqa' ma' mistoqsija li ma jafx iwieġeb, qatt ma jindovina — jimmarkaha għalik biex timliha, biex id-darba li jmiss iwieġeb tajjeb.
Jipproponi ħinijiet reali u disponibbli u jibbukkjahom minnufih — mingħajr trasferiment, mingħajr callback.
Iwieġeb bosta telefonati fl-istess ħin — l-ebda min iċempel qatt ma jisma' sinjal okkupat jew jistenna fuq il-linja.
Taħt kull karta hemm il-mistoqsija li dawk li jċemplu f'dak is-settur verament jistaqsu l-aktar — u li l-assistent iwieġeb waħdu.
Ristorazzjoni
It-telefon idoqq f'nofs is-servizz, meta l-istaff kollu jkun fis-sala. L-assistent iwieġeb kull waħda.
Saħħa
Ir-reception ma tistax twieġeb waqt proċedura. L-assistent jibbukkja l-appuntament u jieħu d-dettalji tal-pazjent.
Karozzi
Idejn maħmuġin, karozza fuq il-lift, it-telefon idoqq għall-ħames darba. L-assistent jieħu t-talba minflokok.
Sbuħija
Waqt trattament ħadd ma jwieġeb — u proprju dakinhar iċemplu klijenti ġodda ifittxu ħin liberu.
Turiżmu
Il-mistoqsijiet dwar kmamar liberi u l-kolazzjon jiġu għal darb' oħra bla waqfien. L-assistent iwieġebhom f'kull ħin.
Servizzi professjonali
Laqgħa ma' klijent ma tiflaħx interruzzjonijiet. L-assistent jieħu t-talba u jibbukkja l-konsultazzjoni.
Liċenzja waħda = assistent wieħed. Ħallas bil-quddiem għal 1, 6 jew 12-il xahar — iktar ma jkun twil il-perjodu, iktar ikun baxx il-prezz ta' kull xahar.
Ix-xiri tal-liċenzja jsir wara li joħloq kont b'xejn, fil-pannell tal-klijent — mingħajr ħlas moħbi u mingħajr dettalji tal-karta f'dan il-pass.
Nippreferu ngħiduh espliċitament milli nħalluh mifhum. Dan hu eżattament dak li hu — u dak li mhuwiex.
Don't see your question here? Just write to us — we reply on business days.
Għidilna dwar in-negozju tiegħek — nerġgħu nikkuntattjawk dalwaqt.