Гласов AI асистент by OrionDial
Продукт на OrionDial

Нито един пропуснат
разговор. Винаги.

Гласовият AI асистент отговаря на всяко входящо обаждане на номера, който фирмата ви вече използва: отговаря на въпроси, приема съобщения и свързва с правилния човек. Никога не набира навън: всеки разговор започва от вашия клиент.

Регистрирайте се и опитайте Твоят собствен Асистент от €23/мес
Вижте как работи
24/7винаги отговаря
0телефонен спам
0измислени отговори
Часът е запазен
Чет · 11:00
ТЕКУЩ РАЗГОВОР · ВХОДЯЩ
00:04
Входящо обаждане
+359 ••• •• ••
КлиентДобър ден, работите ли в четвъртък?
ВходящоРезервацияАвтоматично резюме
Разговорът е обобщен
Изпратено към вашия панел
Механизмът

Как работи

Четири стъпки, всеки път точно в този ред. Клиентът звъни на познатия ви номер — нищо друго не се променя.

1

Клиентът звъни на вашата линия

Точно същият номер, който вече използвате — обаждането винаги се инициира от този, който звъни, никога от нашата система.

2

AI отговаря веднага

Поздравява обаждащия се с естествено звучащ глас, от името на вашата фирма, и пита с какво може да помогне.

3

Отговаря или прехвърля обаждането

Въз основа на знанията за вашия бизнес отговаря на въпроса, запазва час или прехвърля разговора към правилния отдел.

4

Получавате резюме

Транскрипцията и резултатът от всеки разговор се появяват във вашия панел — знаете кой се е обадил и защо, без да вдигате телефона.

Възможности

Какво прави асистентът с всеки разговор

Три неща, които телефонният секретар и пропуснатото обаждане никога няма да направят.

Отговаря на въпроси

Работно време, адрес, услуги, цени — всичко, на което го научите за бизнеса си, без да ангажирате екипа.

Записва и обобщава

Транскрипцията и резултатът от всеки разговор попадат във вашия панел — знаете кой се е обадил и защо.

Предава на човек

Разпознава намерението на обаждащия се и го свързва с подходящия човек или отдел, когато е нужно — директно в мобилното приложение на екипа ви.

Учи се и непрекъснато се подобрява

С всяко обаждане разбира по-добре бизнеса ви. Когато срещне въпрос, на който не знае отговора, никога не гадае — сигнализира ви да го допълните, за да отговори правилно следващия път.

Записва часове във вашия календар

Предлага реални свободни часове и веднага ги резервира — без прехвърляне, без обратно обаждане.

Никога зает, никога опашка

Обработва няколко обаждания едновременно — никой обаждащ се не чува сигнал „заето“ и не чака на линията.

За кого

Отрасли, в които пропуснато обаждане означава загубен клиент

Под всяка карта е въпросът, който обаждащите се в този бранш наистина задават най-често — и на който асистентът отговаря сам.

Интериор на модерен ресторант с подредени маси Заведения

Ресторанти и кафенета

Телефонът звъни в разгара на обслужването, когато целият персонал е в залата. Асистентът отговаря на всяко обаждане.

„Имате ли свободна маса в събота в 19:00?“
Модерен стоматологичен кабинет със стол за лечение Здраве

Кабинети и клиники

Регистратурата не може да вдигне по време на процедура. Асистентът запазва часа и записва данните на пациента.

„Бих искал да запазя час, боли ме зъб.“
Механик работи по двигателя на автомобил в сервиза Автомобили

Сервизи и работилници

Мръсни ръце, кола на подемника, телефонът звъни за пети път. Асистентът приема запитването вместо вас.

„Колко струва при вас смяната на ангренажния ремък?“
Фризьор подстригва клиент в салона Красота

Салони и лични услуги

По време на процедура никой не вдига — а точно тогава звънят нови клиенти, търсещи свободен час.

„Имате ли свободен час за подстригване в четвъртък?“
Рецепция и лоби на хотел Туризъм

Хотели и къщи за гости

Въпросите за свободни стаи и закуска се повтарят безкрай. Асистентът отговаря на тях по всяко време.

„Има ли свободна стая за дългия уикенд?“
Модерна заседателна зала със светла маса и столове Професионални услуги

Офиси и кантори

Среща с клиент не търпи прекъсване. Асистентът приема запитването и записва консултацията.

„Бих искал да запиша час за консултация.“
Цени

Прости, прозрачни цени

Един лиценз = един асистент. Плащате предварително за 1, 6 или 12 месеца — колкото по-дълъг е периодът, толкова по-ниска е месечната цена.

Standard €23 /мес.
  • 1000 минути разговори включени, превишението се таксува автоматично
  • 1 стационарен номер (код на региона по избор)
  • Резервация на срещи в календара
  • Научава за бизнеса ви от вашия уебсайт
  • Мобилно приложение за приемане на прехвърлени обаждания
или €115 за 6 месеца, €230 за 12 месеца
Регистрирай се →

Покупката на лиценз става след създаване на безплатен акаунт в клиентския панел — без скрити такси и без данни за карта на този етап.

Съответствие и коректна употреба

Казано направо, за да няма съмнение

Предпочитаме да го кажем изрично, вместо да го оставим на предположения. Ето точно какво е това — и какво не е.

Какво е в действителност

  • Обикновена телефонна линия с добавен слой AI — функционално същото като служител на рецепция, който вдига телефона.
  • Винаги иницииран от вашия клиент, към точно този номер, който фирмата ви вече използва.
  • Всеки разговор се превръща в транскрипция и резултат във вашия панел, за да знаете кой се е обадил и защо.
  • Данните от разговора отиват единствено при притежателя на тази линия, за обслужване на неговия собствен клиент.

Какво не е

  • Не извършваме никакви изходящи обаждания. Системата никога не звъни на потребители и не инициира контакт.
  • Не провеждаме продажбени кампании или телемаркетинг. Никакво събиране на контакти, никакви студени обаждания, никакви търговски срещи, уговаряни към трети лица.
  • Не събираме и не продаваме контактни данни. Нищо от записаното тук не излиза извън притежателя на линията.
  • В никакъв вид не е инструмент за активиране на продажби — това е приемане на входящи обаждания, точка.
Questions & answers

Frequently asked questions

Don't see your question here? Just write to us — we reply on business days.

Does it sound natural, or like a robot?
Natural. We use modern voices that are genuinely hard to tell apart from a real person on the phone — the assistant understands context, answers fluidly, and holds a real conversation instead of a rigid "press 1, press 2" menu.
Do I need to change my existing phone number?
No. You get a new, dedicated number for the assistant (a landline from a chosen area code, or a mobile number on the Premium plan) — you can forward your existing number to it, or use it as an additional line, e.g. outside business hours.
How long does setup take?
You create your account and configure the assistant yourself in a few minutes — including automatic learning about your business from your website address. Activating the phone number (after verification) usually takes up to one business day.
What's the difference between the Standard and Premium plan?
Standard includes 1,000 call minutes per month and one landline number. Premium has no minute limit, lets you choose a landline or mobile number, and supports multiple specialists with separate calendars under one number. You choose the plan separately for each assistant.
What happens if I go over the minute limit on Standard?
The overage is billed automatically at a clearly stated per-minute rate — the assistant never stops working because of it. You can also switch to Premium at any time if you'd rather pay a flat, predictable amount with no limit.
Can I test the assistant before giving out the number to customers?
Yes. In the client panel, one click shows you your assistant's phone number — call it yourself, exactly as a real customer would, and hear the exact configuration live. No limit on how many times you try.
Can it transfer a call to a real person?
Yes — on the caller's request, the assistant can connect the call live to your staff member (through the phone app), or take a message and callback number if nobody happens to be available.
How does registration and payment work?
You create a free account on this site and confirm your email. The actual licence purchase (card, BLIK, or bank transfer) happens only after logging in, inside the client panel — no payment details are required at registration itself.
Can the assistant make things up?
No. If a caller asks about something that isn't in your configured business knowledge, the assistant never guesses — it honestly says it doesn't have that information right now, and logs the question in your panel so you can add it. No spam even for a popular question: each topic appears only once, with a counter for how many times it's been asked.
Do I have to sign a long-term contract?
No. You can buy a single 1-month licence, pay right away by BLIK or bank transfer, and try the assistant with zero commitment — if it works for you, just buy another month manually whenever you want. Card auto-renewal is an option, not a requirement, and you can cancel it anytime.
Да започнем

Заявете безплатна консултация

Разкажете ни за вашия бизнес — ще се свържем с вас скоро.